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Rédiger une note de service

Comment connaître les mentions obligatoires pour rédiger une note de service ?

La note de service est un document qui permet de transmettre une information officielle et courte : consignes, procédures, changements. C’est le supérieur hiérarchique qui émet ce document vis à vis de ses employés. Le ton employé est direct et impératif, aussi l’utilisation du présent et du futur est préconisé. Le supérieur hiérarchique peut écrire en son nom par le « Je ». En revanche, si le niveau hiérarchique est équivalent, il s’agit à ce moment-là d’une simple note.

rédiger une note de service : quelles sont les mentions obligatoires

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Comment gérer les déplacements professionnels

Les déplacements professionnels s’organisent en plusieurs étapes :

comment gérer les déplacements professionnels

1/ La préparation

Il est important lors d’un voyage d’affaires d’être le plus serein possible et savoir comment gérer les déplacements professionnels. Avoir une feuille de route, un transport et un logement bien réservés pour pouvoir se concentrer sur la mission propre au déplacement.

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Mention obligatoire facture : retrouvez notre liste détaillée !

Mention obligatoire facture : récapitulatif

Pour ne pas oublier de mention obligatoire facture, nous vous proposons une liste détaillée point par point.

La facture doit être émise en 2 exemplaires : une pour le vendeur, une aussi pour le client. Lorsque les échanges sont informatisés, l’envoi de la facture en PDF est valable également.

mention obligatoire facture : liste détaillée de toutes les mentions obligatoires

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Procédure de recouvrement des créances clients

Procédure de recouvrement des créances clients

Les différentes étapes

Étape 1 : Règlement non régularisé à la fin de la période légale

Suite à l’envoi de la facture et une fois la date de délai dépassée, vous pouvez contacter votre client. Le contact peut se faire par téléphone ou par mail. Il s’agit souvent d’un oubli, ou d’un souci sur la facture elle-même. La situation se régularise généralement dans les jours qui suivent.

Étape 2 : La multiplication des rappels

Si votre client ne vous a toujours pas réglé, il faudra le relancer très régulièrement. Une fois par semaine, 1 fois par jour, ou autre, c’est au cas par cas. Un tableau sera à mettre en place avec le résumé de chaque appel pour faire progresser le dossier. Votre assistante freelance peut assurer cette démarche et agir comme une agence de recouvrement avec un coût moindre. Elle vous informe en temps réel de l’avancement des impayés.

procédure de recouvrement des créances clients : nous vous assistons à chaque étape

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Assistante freelance, pour qui ? Pour quoi ?

Assistante freelance, pour qui ? Pour quoi ?

Une assistante freelance, secrétaire indépendante, assistante administrative à distance ou sur site… En résumé, tous ces termes regroupent un même métier : une secrétaire externalisée au service de différents clients partout en France.

L’assistante freelance gère des missions qui sont détachées de l’entreprise de son client. Elle peut intervenir en complément de la secrétaire en place (surcharge ponctuelle de travail), lors de l’absence d’un salarié. Elle peut également s’impliquer de manière régulière lorsque le client le souhaite (un électricien peut avoir besoin de déléguer sa facturation par exemple).

Les avantages pour le client sont l’absence de charges sociales et la flexibilité de l’assistante en fonction des besoins de l’entreprise. Un contrat de prestations de services administratifs est établi (ou un devis) et indique les différentes missions à réaliser, les délais et leurs coûts. Selon les missions, la facturation peut s’établir à la tâche ou selon un taux horaire.

Assistante freelance sur site à Lyon, près de vous à Marseille et partout en France

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Comment faire un devis ?

Réaliser un devis et savoir comment faire un devis

Les règles à tenir pour que celui-ci soit légal

Selon votre activité, les devis sont obligatoires ou non. Ce document se rédige uniquement dans les cas suivants :

  • Travaux et dépannages,
  • Déménagements,
  • Dépassement d’honoraires pour les professions médicales.

Pour autant, de nombreuses entreprises établissent des devis pour proposer une réponse personnalisée aux demandes de chaque client. Le devis est un engagement mutuel et une sécurité pour les deux parties. Pour ces raisons, tel un contrat, il régit les conditions de l’exécution de la prestation et assoit votre crédibilité et professionnalisme.

comment faire un devis : mentions obligatoires et conseils

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